企业INTERNET策略自测

Internet的热潮让许多公司的老板们对自己到底该不该踏进这个似乎清楚却又有些模糊的领域感到十分犹豫。到底利用Internet对公司的成长是否能有所帮助呢？也许考虑以下十个问题就可以找到答案： 　　(1)我的客户是否会在购买产品或服务之前先了解详细的产品资讯？
　　(2)在您向客户介绍产品时是否经常会被要求“可不可以请你寄送进一步的产品信息”
　　(3)我每个月的长途电话帐单是否超过XX元？
　　(4)我的公司是否曾因电话应接不暇而损失生意机会？
　　(5)我的客户到底是谁？有何共性？能否在生产前第一手得到客户需求信息？
　　(6)我的产品是否具有国际市场？
　　(7)我的产品销售背后有没有故事？
　　(8)我所赚的每一分钱中用在行销花费上的支出是否超过百分之二十？
　　(9)提供客户立即服务是否会对我的公司有帮助？
　　(10)全年无休、24小时接单的做法对我是否益处？ 如果以上的问题中有五题或以上的答案是「是」，那么您应该努力去了解INTERNET可以为你公司所带来的效益；如果有八题以上的答案是「是」，那你就必须加紧脚步了，因为你的同行很可能已经在执行他们公司的INTERNET策略了。

企业网站的优点
与传统媒体（如报纸、杂志、广播电视等）不同的是，企业网站拥有以下特色：
　　 1．主动与互动： 企业网站所面对的不再是“被动”的读者,而是有目地的“主动”客户．买主以及潜在的客户将透过INTERNET主动的找到您的企业网站，要求他们所需要的服务．一个设计得当的企业网站，将能提供给予使用者需求，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体所做不到的．
　　 2．无限延伸： 它的容量不受限制，产品资讯、图片；任何您想要提供给客户的资料皆可输入．它的时间不受限制，一天24小时，一星期七天，一年365天不停的运作，随时提供服务．它的地点不受限制，目前全球绝大多数的国家都已经将发展INTERNET为首要政策目标之一，上网将如同打开家里的电视机一样简单．
　　 3．低成本： 这是企业追求的目标．建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资．也几乎没有任何风险性．不但如此．透过企业网站将可分担部份的人工．节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离．
　　 4．多功能： 企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一，提升企业的附加价值．除了提供给予客户一个效率资讯通道，也可以对招募人才产生重要的功能．它可以是一个即时资讯的看板，也可以是一个购物中心．全方位的多功能，取决于企业整体的创造力．