首页---专题报道---ISO9000标准的发展与简介

 

 ISO9000标准的发展与简介

87版标准
 1971年,国际标准化组织(ISO)成立了认证委员会(CERTICO),1985年,
易名为合格评定委员会(CASCO),其任务是研究国际可行的认证制度,
制定颁发 一系列指导性文件,促进各国质量认证制度的统一。1979年,国际标准化组织理事会决定在认证委员会“质量保证工作组”的基础上,单独成立质量保证委员
1980年,ISO / TC176质量保证技术委员会在加拿大成立,1987年,该委员会又易名
为“质量管理和质量保证技术委员会”。
 国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)在总结各国质量管

 

 

 

理和质量保证成功经验的基础上,经过各国专家十年左右的努力于87年正式发布了ISO9000—87系列标准。1987版ISO 9000系列标准一问世,就犹如一股春风吹遍全球,为各国带来了既具有统一术语又得到国际公认的质量管理和质量保证标准,从而,减少了名目繁多的国家标准和行业规定,同时,也免去了不少应接不暇的第二方审核,为此引起了全球工业界的关注。
 应当说87版标准还不太成熟,它过分的强调了认证,对质量改进有所忽视,并且对制造业已外的其他行业的质量管理的特殊性考虑不周,另外对欧洲以外的其他各国质量管理经验吸纳不够(日本就是其中之一),应受到过一些批评。
9
4版标准
  针对87版标准的缺陷,ISO/TC176(质量管理和质量保证技术委员会)对ISO9000系列标准进行了重大的修改。
1994年7月,ISO又发布了1994版ISO 9000族标准,第二版标准对第一版标准进行了技术性修订,并且取代了第一版ISO 9000系列标准。此后,ISO还陆续制订发布了一些关于质量管理和质量保证的支持性标准,共计有24项标准和文件,将ISO 9000系列标准扩展为ISO 9000族标准。
  1994版ISO 9000族标准的修订凝聚了多年来质量管理理论研究的成果和科学实践的总结,对1987版标准内容进行了局部修订,但标准的总体结构和思路并未改变,在当时是较好地满足了使用者的要求。当1994版标准发布时,已不仅仅是工业界在关注ISO 9000标准,而是已受到包括服务业在内的各行各业的欢迎。开展质量认证,可以为远隔重洋的顾客提供足够的信任,从而促进了国际贸易发展。所以,除了发达国家以外,许多发展中国家也纷纷制订了与国际标准等同的国家标准,以便进入质量认证国际互认的领域;与此同时,关于国际上互认认可机构、认证机构、培训机构方面的导则和批准准则也相继问世;除了大型企业以外,各行各业中小规模的组织也关注起了ISO 9000标准;大家把ISO 9000族标准看成是根据世界各国尤其是发达国家在质量管理方面经验总结编写而成的。ISO 9000族标准在全球各行各业的大力推行,使得ISO 9000族标准成为ISO组织发布的国际标准中发行量最大的一套标准,世人称之为“ISO 9000现象”。
  十多年来,ISO 9000族标准的问世在推动各国经济繁荣和促进国际贸易发展方面起了很大作用。至今,世界上80多个国家和地区已将其等同采用为国家标准,并大量地应用于制造业、服务业,以及经济和政府的管理领域,但是,在广泛应用的同时,对标准自身也提出了更新更高的要求,况且,ISO 9000族标准本来就是起源于制造业的,要使其适用于全球各行各业的需要,的确还有些不足之处

2000版标准
  为了增进国际贸易,促进全球经济的繁荣和发展,在质量管理的全部领域内ISO 9000族标准应当成为有助于消除贸易技术壁垒,促进自由贸易的标准,而不应当发展成为质量管理学的百科全书;同时,应使人们正确地理解质量及其概念和原则;并且,ISO 9000族标准不仅应适用于制造产品或提供服务的领域,而且应适用于各行各业中组织的管理和运作。为此,ISO / TC176在总结全球质量管理实践经验的基础上,高度概括地提出了八项质量管理原则。2000版ISO 9000族标准就是依据这些理论和原则,在总体结构和思路,以及技术内容两方面对94版标准进行了规模空前的全面修订。使2000版ISO9000族标准由原来的27个减少到6个,这次修改的最大特点有以下10个方面:
  1 适合于不同的组织;
  2 能满足于不同行业;
  3 语言明确,更有利于理解,应用;
  4 将质量管理体系与组织的管理体结合在一起
  5 减少了强制性“形成文件程序”的要求;
  6 强调了质量业绩的持续改进;
  7 强调了持续满足顾客要求是质量管理体系改进的动力;
  8 与ISO14000以及其他管理体系更具相容性;
  9 ISO9001与ISO9004成为了相互协调的一对标准;
  10 考虑了相关方的利益和要求。


 

关于我们
ENGLISH

© CopyRight By 湖北省化学工业生产力促进中心 2004