湖北省化学工业生产力促进中心服务满意度调查

  湖北省化学工业生产力促进中心全体员工真诚的希望能为您—-我们的上帝提供满意的服务。 我们期盼每位支持并且关心湖北省化学工业生产力促进中心的用户能够从您宝贵的时间中抽出几分钟,简单的填写下面的表单,我们渴望听到来自用户心底最真实的声音。我们会总结过去,不断改进,努力为您提供更优质的服务。 

技术支持服务
1
您希望通过什么方式来进行用户注册呢?
A、 邮寄用户卡 B、在线注册
2
您使用电话和我们联系时接通时间通常为
A、5 分钟 B、10分钟 C、20 分钟 D 、更多
3
无论以何种方式,通常您与我们联系几次后问题能够得到解决
A 、一次 B 、二次 C、 三次 D 、更多
4
在以下服务指标中您满意的是( 复选)
A、服务态度 B、服务品质 C、服务效率 D 、专业水平
5
您使用 Email 与我们联系时通常多长时间内得到反馈
A 、24 小时 B 、48 小时 C、72 小时内 D 、没有反馈
6
做得不够理想的是( 复选)
A 、待客态度 B、服务品质 C、服务效率 D、专业水平
7
在以下服务指标中您满意的是( 复选)
A 、待客态度 B、服务品质 C、服务效率 D、专业水平
8
您认为湖北化学生产力促进中心客户服务的优势和需要改进的地方是什么(可以和其它公司作比较)

优势:

 

8
您认为湖北化学生产力促进中心客户服务的优势和需要改进的地方是什么(可以和其它公司作比较)

劣势:

 
  

 

 

关于我们
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